Dasar Privasi
Privasi anda penting bagi kami. Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat anda.
Terakhir Dikemas Kini: 1 Januari 2025
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Kinesio Rehab Physiotherapy Centre ("kami") mengumpul maklumat yang anda berikan apabila anda:
- Membuat temujanji melalui telefon, WhatsApp, atau laman web kami
- Melawat klinik kami untuk rawatan fisioterapi
- Menghubungi kami dengan pertanyaan
- Melanggan kemas kini atau buletin kami
Maklumat ini mungkin termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat fizikal, sejarah perubatan dan rekod rawatan anda.
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk:
- Menyediakan rawatan dan penjagaan fisioterapi
- Menjadualkan dan mengurus temujanji anda
- Berkomunikasi dengan anda tentang rawatan anda
- Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pesakit kami
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
3. Perlindungan Maklumat
Kami melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Rekod perubatan disimpan secara selamat dan akses hanya terhad kepada kakitangan penjagaan kesihatan yang dibenarkan sahaja.
4. Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual, memperdagangkan atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda hanya dalam keadaan berikut:
- Dengan doktor atau penyedia penjagaan kesihatan anda yang merujuk (dengan persetujuan anda)
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses undang-undang
- Untuk melindungi keselamatan pesakit dan kakitangan kami
5. Kuki dan Analitik Laman Web
Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan alat analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan memahami cara pelawat menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui keutamaan pelayar anda.
6. Hak Anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses data peribadi anda yang dipegang oleh kami
- Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data
- Meminta penghapusan data peribadi anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
7. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi ini atau ingin menggunakan hak data anda, sila hubungi kami:
Kinesio Rehab Physiotherapy Centre
48-G, Jalan Putra Mahkota 7/6b, Putra Heights, 47650 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
Telefon / WhatsApp: +6012-934 9471
8. Perubahan kepada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.